FAQ

1. COME ISCRIVERSI

  • entrare nel sito www.riservabianca.it
  • selezionare la voce “SKIPASS” e nel menù scegliere la voce “ACQUISTA ONLINE”
  • selezionare la voce “REGISTRATI” all’account Riserva Bianca
  • inserire l’email, confermare l’email e scegliere una password


AVEVI GIA’ UN ACCOUNT REGISTRATO?

  • Registrarsi nuovamente all’account selezionando “REGISTRATI” inserendo nuovamente la propria mail, confermando la mail e inserendo la propria password.

2. COME REGISTRARSI SULL’ACCOUNT

Dopo aver effettuato la registrazione ed essere entrato ne “IL MIO ACCOUNT”

  • Selezionare “GESTISCI IL GRUPPO” ne “IL MIO ACCOUNT”
  • Selezionare “AGGIUNGI UNA PERSONA”
  • Inserire NOME UTENTE, COGNOME UTENTE e DATA DI NASCITA di ciascun utente e premere SALVA


Compare già il proprio nominativo con scritto “me stesso”?

  • Inserire nome, cognome e data di nascita nuovamente.
  • Cliccare su “SALVA” per non perdere i dati inseriti

3. COME AGGIUNGERE UNA KEYCARD E ABBINARLA ALL’UTENTE

  • Selezionare “GESTISCI SKICARD” ne “IL MIO ACCOUNT”
  • Cliccare su “AGGIUNGI UNA SKICARD”


Chi userà la carta?
Selezionare il nominativo

Card Nick
È un campo facoltativo che si può omettere

Tipo di carta
È già inserito, non deve subire modifiche

Aggiungi il chip ID della tua Keycard
Qual è?  Leggere sulla propria Keycard SKIDATA di quest’anno il numero di serie sul lato “WEDGE POWER” 01-1614… inserire il numero completo, con i trattini e senza spazi.

Hai una Keycard SKIDATA di un altro comprensorio sciistico? Puoi inserirla ugualmente.

4. COME ACQUISTARE LO SKIPASS ONLINE

Dopo aver effettuato l’accesso nel proprio account della Riserva Bianca, selezionare la voce “SKIPASS” e successivamente “ACQUISTA ONLINE”

  • Selezionare il tipo di biglietto (GIORNALIERI, PLURIGIORNALIERI ecc.)
  • Se si sceglie GIORNALIERI selezionare il giorno di preferenza
  1. Alta stagione (sabato e domenica)
  2. Media stagione (da lunedì a venerdì)


  • Selezionare la data di utilizzo dello skipass
  • Selezionare la categoria di appartenenza dell’utente
  1. Senior (nati prima del 01.01.1965)
  2. Ragazzi (nati dal 2011 fino al 2017 compresi)
  3. Baby (nati dal 2018 ad oggi)
  4. Adulti

  • Selezionare la quantità di biglietti e cliccare “AGGIUNGI AL CARRELLO”
  • Controllare che i biglietti nel carrello siano corretti e procedere con “VAI AL CHECKOUT”
    Se non fossero corretti si può selezionare la voce “Svuota il carrello” e successivamente cliccare su “Continua con lo Shopping” per scegliere nuovamente il biglietto da acquistare.
  • Nella sezione “Configura Prodotti” dopo aver selezionato “VAI AL CHECKOUT” saranno visibili i biglietti acquistati.

Per ogni biglietto completare le informazioni:

  • Collegare lo skipass ad una Keycard che hai già registrato (SI’, se compilato .3)
  • Acquista una nuova Keycard con ritiro presso la stazione sciistica ad €2,50 (SI’, Se non si ha la Keycard)

Successivamente abbinare la Keycard inserita al nominativo: “Questo biglietto sarà usato da:” selezionare il nominativo.

  • Selezionare “SALVA E CONTINUA”
  • In “Controlla & Effettua il pagamento” selezionare “PAGA ORA”, scegliendo un metodo di pagamento (VISA e MASTERCARD), inserendo i dati della carta.
  • Effettuato il pagamento si riceve tramite mail la conferma di acquisto online.


Hai selezionato “Acquista una nuova Keycard con ritiro presso la stazione sciistica ad €2,50”?

Riceverai tramite mail il QR code da scansionare in biglietteria o presso le casse automatiche presenti nei pressi delle biglietterie fisiche per ottenere lo skipass con il supporto magnetico acquistato.

Se hai già la Keycard abbinata sul tuo account potrai passare direttamente al tornello.

6. COME RICHIEDERE LE AGEVOLAZIONI UNIVERSITARI E CUNEO NEVE

• CONVENZIONI UNIVERSITARI
Scrivere ad agevolazioni@riservabianca.it allegando la seguente documentazione:

• Copia documento d’identità
• N° CHIP ID keycard
• Documento che attesti l’iscrizione all’anno in corso presso l’università (es. pagamento tasse universitarie dell’anno in corso, screenshot dell’ account universitario con n° d’immatricolazione)


• CONVENZIONI CUNEO NEVE
Scrivere ad agevolazioni@riservabianca.it allegando la seguente documentazione

• Copia documento d’identità
• N° CHIP ID keycard
• Screenshot tessera CUNEO NEVE con validità 2025


7. COME ATTIVARE L'AGEVOLAZIONE NEL PROPRIO ACCOUNT

• Selezionare “GESTISCI SKICARD” ne “IL MIO ACCOUNT”
• Cliccare su “AGGIUNGI UNA SKICARD”

Chi userà la carta?
Selezionare il nominativo

Card Nick
È un campo facoltativo che si può omettere

Tipo di carta
Selezionare VIRTUAL

Tipo di virtual card
Selezionare “Universitari” o “Convenzioni”

Aggiungi il chip ID della tua Keycard

Qual è? Leggere sulla propria Keycard SKIDATA il numero di serie sul lato “WEDGE POWER” 01-1614… inserire il numero completo, con i trattini e senza spazi.

Hai una Keycard SKIDATA di un altro comprensorio sciistico?
Puoi inserirla ugualmente.


 

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